En iyocar.es, dirigida por Manuel Flores Lopez, nos comprometemos a ofrecerte un servicio transparente y justo. Si por alguna razón, nosotros, como propietarios del coche, cancelamos una reserva confirmada, te garantizamos un reembolso completo.

Sin embargo, si por alguna razón necesitas cancelar una reserva confirmada, se aplicarán los siguientes cargos:

• Si cancelas más de 48 horas antes de que comience tu alquiler, no habrá ningún costo.
• Si cancelas entre 24 y 48 horas antes de que comience tu alquiler, se aplicará un cargo del 25% del precio total de la reserva.
• Si cancelas entre 3 y 24 horas antes de que comience tu alquiler, se aplicará un cargo del 40% del precio total de la reserva.
• Si cancelas menos de 3 horas antes de que comience tu alquiler, se aplicará un cargo del precio total de la reserva.

Estos cargos se pagarán directamente a nosotros, los propietarios del coche, y no incluyen nuestra tarifa de servicio.

Recuerda que nuestro servicio de alquiler de coches incluye un seguro con una franquicia de 300€. Al contratar el servicio, firmarás un contrato en el que te haces responsable del vehículo seleccionado desde la fecha y hora de entrega hasta la fecha y hora de devolución. Se aplicará un recargo extra si excedes el máximo permitido en el contrato.

Para cualquier consulta, no dudes en contactarnos en contacto@iyocar.es. Estamos aquí para ayudarte.